AGBs Jannette Kneisel – Allgemeine Geschäftsbedingungen für meinen Shop

Stand 01/2024

Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für die Bestellung und Lieferung von Waren, die der Kunde per Online-Shopping im Internet bei Jannette Kneisel Photography bestellt. Unsere Angebote sind unverbindlich und freibleibend. Artikeländerungen in Farbe und Design, sowie technische Verbesserungen behalten wir uns vor.

Zustandekommen des Vertrags
Alle Angebote von Jannette Kneisel Photography sind unverbindlich und freibleibend. Der Vertrag zwischen dem Kunden und Jannette Kneisel Photography kommt erst durch einen Auftrag des Kunden und dessen Annahme durch Jannette Kneisel Photography zustande. Der Auftrag des Kunden erfolgt online durch Ausfüllen des im Internet von Jannette Kneisel Photography bereitgestellten Bestellformulars. Jannette Kneisel Photography nimmt den Auftrag durch Zusendung einer Bestätigung per Email an den Kunden an.

Preise & Lieferung
Die Preise sind freibleibend und gelten ab Lager von Jannette Kneisel Photography oder eines seiner Lieferanten zzgl. der Transport- und Verpackungskosten. Verpackungskosten berechnen wir zum Selbstkostenpreis, Transportkosten nach Gewicht. Versandform: per Paketdienst.

Versandkosten
Siehe unter Informationen Versandkosten

Anlieferung
Bitte sorgen Sie dafür, dass die Ware auch tatsächlich bei Ihnen angeliefert werden kann. Sofern Sie persönlich nicht zu Hause sind, können Sie als Lieferadresse auch einen Nachbarn oder die Anschrift Ihres Arbeitsplatzes angeben.

Transport, Transportversicherung & Transportschäden
Alle Sendungen werden umgehend an Sie verschickt. Eine gesonderte Mitteilung erfolgt in der Regel nicht. Sollten Sie innerhalb des angegebenen Zeitraums keine Sendung erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend per Mail. Alle Sendungen sind ohne weitere Zuzahlung des Kunden gegen Bruch versichert. Sollte die gelieferte Ware Transportschäden aufweisen, so lassen Sie sich diese bitte sofort vom Zusteller auf einem formlosen Schreiben bestätigen. Bitte rufen Sie uns innerhalb von 48 Stunden an oder senden Sie uns eine Email. Wir setzen uns sofort mit Ihnen in Verbindung. Sehen Sie bis dahin bitte von einer Rücksendung der Ware ab. Unfreie, an uns adressierte Sendungen, werden von uns nicht angenommen. Bei berechtigten Reklamationen erstatten wir die Ihnen entstandenen Portokosten. Gesamtversicherungssumme liegt bei 500 € sofern nicht anders gewünscht.

Zahlungsmöglichkeiten
Jannette Kneisel Photography liefert nur innerhalb Deutschlands. Folgende Zahlungsmethoden stehen Ihnen zur Auswahl:

A) Vorauskasse: Sie überweisen den Betrag zzgl. Versandkosten (bitte unsere Auftragsbestätigung per Email abwarten) unter Angabe Ihres Namens an: Adresse wird Ihnen zugesendet (die anfallenden Bankgebühren gehen zu Ihren Lasten)

B) PayPal: Bitte verwenden Sie hierzu Ihren PayPal Account.

Rechtliche Bestimmungen

Sonstige Bestimmungen zu Kauf und Lieferung, Gewährleistung, Garantie richten sich nach den gesetzlichen Regelungen.

Reklamationen
Wir geben uns beim Packen Ihres Paketes größte Mühe. Trotzdem kann es vorkommen, dass die Waren durch den Transport Schaden genommen haben. Sollte dies der Fall sein, teilen Sie uns dieses sofort, spätestens jedoch am Tag nach Erhalt der Lieferung, schriftlich mit. Sind Schäden von außen sichtbar, muss dies ebenfalls dem Transporteur mitgeteilt werden, damit wir Ersatzansprüche anmelden können. Bei Produktionsfehlern bitten wir ebenfalls um umgehende schriftliche Mitteilung. Fehlerhafte Ware muss frei zurückgesandt werden nach vorheriger Absprache. Ist die Beanstandung berechtigt, wird das Porto selbstverständlich gutgeschrieben.

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Jannette Kneisel Photography, Lehderstraße 74-79, 13086 Berlin, mail@jannettekneisel.de, Telefon: +49 (0) 30. 43 72 03 74 , Fax: +49 (0) 30. 43 72 03 75) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:
Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden Verträgen: Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Datenschutz
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte direkt an uns über die Kontaktdaten in unserem Impressum. Detaillierte Informationen zum Datenschutz finden Sie hier.

Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an den gelieferten Artikeln bis zum Eingang aller Zahlungen aus der Geschäftsbeziehung vor. Bei vertragswidrigem Verhalten des Bestellers, insbesondere bei Zahlungsverzug, sind wir berechtigt, die Kaufsache(n) zurückzunehmen. In der Zurücknahme durch uns liegt kein Rücktritt vom Vertrag vor. Ein evtl. Verwertungserlös wird auf die Verbindlichkeiten des Bestellers angerechnet. Es gilt der erweiterte Eigentumsvorbehalt.

Jannette Kneisel Photography